2015년 QI활동 경진대회 발표
2015.11.10조회수 3,292
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2015년 11월 9일 분당제일여성병원은 QI 경진대회 발표를 진행하였습니다. 외래,분만실,신생아실,수술실,검사실,검진센터,원무과,업무지원과를 포함하여 총 11개 부서가 참여하였습니다. QI경진대회란? Quality Improvement 를 뜻하며, 분당제일여성병원에서는 의료의 질 향상과 고객만족을위한 활동을 중요시 여기어 실질적인 활동을 제대로 하고 있는지를 평가하고 전직원의 참여를 독려하기위해, 자체적으로 해마다 QI 경진대회를 적극적으로 진행하고 있습니다.
2015년에는 산부인과 외래,신생아실,병동 세 부서가 수상을 거머쥐게 되었으며, 일년 동안 의료의 질 향상과 환자의 만족도를 높이기위한 직원들의 땀흘린 흔적들을 직접 엿볼 수 있는 열띤 현장이었습니다. 분당제일여성병원의 QI활동 내용중 일부를 5층 외래 대기공간에 전시할 예정이오니 많은 관람 부탁드립니다.
2015년 QI 경진대회 부서별 주제!!
1) 외래 - " 진료 전화상담 및 예약실 개선을 통하여 고객만족도에 날개를 달자~! "
2) 신생아실 - " 제왕절개 환자 모유수유율 높이기~!"
3) 병동 - " 입원환자들의 욕창예방 교육을 통한 욕창 발생률 감소~!"
4) 분만실 - " 자연분만 프로세스 정보 제공으로 고객만족도 향상~!"
