2025.03.26
강태임
오늘 최인철선생님 1시58분에 진료예약이 되어 있었습니다.
오전에 전화가 와서 선생님이 수술이 길어져서 오후3시29분으로 예약시간이 뒤로 미뤄졌는데, 괜찮은지 물어보셔서 좋다고 했습니다.
시간에 맞춰갔지만 실제 진료는 40분 더 기다려서 진료를 봤습니다.
간호사님이 "진료가 00분정도 미뤄지고 있다고 죄송하다"고 중간중간 대기하는 분께 전체 공지도 하시고, 개인적으로도 진료 받기 전후에 양해말씀을 전하셨습니다.
간호사님의 밝은 표정과 적절한 안내로 기다리는게 하나도 힘들지 않았어요. 고맙습니다.
답변
2025-03-31안녕하세요. 강태*님~ 태*님을 거쳐가신 저희 병원 의료진분들께 정성스런 칭찬 편지글을 남겨주셔서 감사드립니다~^^ 분당제일여성병원과 의료진분들에게 좋은 기억을 담아 가신듯하여 기쁜 마음이 듭니다. 친절한 말씀 많이 해주시는 의료진분들 덕분에 환자분께도 따뜻한 마음이 전해지는 것 같습니다. 행복한 하루 보내세요~ 감사합니다!